Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: mayo de 2026
1. Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido una vez procesado.
2. Plazos de entrega Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
- 🇪🇸 España: 7 a 15 días hábiles
- 🇪🇺 Unión Europea: 10 a 20 días hábiles
- 🇬🇧 Reino Unido: 10 a 20 días hábiles
- 🇺🇸 Estados Unidos: 10 a 25 días hábiles
- 🌍 Resto del mundo: 15 a 30 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar debido a factores externos como aduanas, festivos o situaciones excepcionales fuera de nuestro control.
3. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
4. Costes de envío Los costes de envío se calculan automáticamente en el momento del pago según tu ubicación y el peso del pedido.
5. Aduanas e impuestos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del comprador y Fluxen Market no se hace responsable de los mismos.
6. Dirección de envío incorrecta Fluxen Market no se hace responsable de los retrasos o pérdidas causados por una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente. Por favor, verifica tu dirección antes de confirmar el pedido.
7. Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, contacta con nosotros en soporte@fluxenmarket.com y lo resolveremos lo antes posible.
8. Contacto Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido: 📧 soporte@fluxenmarket.com 🌐 fluxenmarket.com